WIE ZIJN WIJ

Magnetic Field Research Medical Center
BioStabil 2000® (systeem) collectie

Allersmaweg 4
9908 PD Godlinze (Groningen)
Klantenservice: +31 (0) 596 58 1933
E-mailadres: info@biostabil.net

Kvk: 02333480
BTW: NL807372572B01

BESTELLEN

Bestellen is eenvoudig:

1. Selecteer de gewenste producten, wijzig eventueel het aantal (met plus en min knop) en klik op de button ‘in winkelmand’. U wordt nu automatisch naar het winkelmand overzicht gestuurd.

2. Controleer of uw winkelmand klopt, wijzig eventueel aantallen en klik op ‘winkelmand bijwerken’. Wilt u nog meer producten toevoegen, kies dan voor ‘verder winkelen’. Wilt u uw bestelling afronden? Vul een eventuele kortingscode in. Onderaan komt nu het totaalbedrag van de bestelling te staan, inclusief eventuele verzendkosten. Om verder te gaan, klik op ‘doorgaan naar afrekenen’.

3. Vul op het volgende scherm uw persoonlijke gegevens in en voer het adres in waar de bestelling naartoe moet worden verzonden. Eventuele aanvullende opmerkingen kunt u kwijt in het veld ‘extra informatie’.

4. Kies vervolgens onderaan de pagina de gewenste betaalmethode.

5. Wanneer u op ‘Bestelling plaatsen’ klikt, wordt de bestelling geplaatst. U gaat hiermee een betaalverplichting aan.

BETALEN

U heeft keuze uit verschillende betaalmethodes, ook wanneer u vanuit het buitenland wilt bestellen. Zodra u begint met afrekenen komt u terecht in een beveiligde internetomgeving. Uw transactiegegevens worden versleuteld verstuurd via een zogeheten SSL-verbinding.

Betalen kan op de volgende manieren:

  • iDeal
  • Paypal
  • Sofort
  • CBC/KBC
  • BanContact
  • Apple Pay
  • Klarna Achteraf betalen

Betaalmethodes bij afhalen:

  • Contant
  • Op factuur
VERZEND,- EN VERPAKKINGSKOSTEN

Nederland

Verzend- en verpakkingskostenpakketpost € 6.00

België en Duitsland

Verzend- en verpakkingskostenpakketpost € 15.00

* Prijswijzigingen voorbehouden. De meest actuele verzend- en verpakkingskosten worden getoond in uw winkelwagen. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en de bezorgmethode. De verzendkosten worden berekend na de verrekening van eventuele korting als gevolg van acties, productkortingen of waardebonnen en kortingscodes.

BEZORGING

Verzenden doen wij via PostNL, UPS DPD of DHL voor de bezorging van uw bestelling. Wanneer u niet thuis bent om de bestelling in ontvangst te nemen, zal de pakketdienst een tweede poging doen om het pakket alsnog te bezorgen. Daarna zal de pakketdienst het pakket bij een dichtstbijzijnde depot afleveren. De bestelling blijft maximaal drie dagen op het depot liggen. Wordt de bestelling niet afgehaald, dan wordt deze teruggestuurd. Uw betaalverplichting blijft in stand.

LEVERTIJD

De levertijd van producten, die verstuurd worden via Post NL, DPD of DHL bedraagt 1-2 werkdagen voor zendingen binnen Nederland. Voor zendingen naar België en Duitsland geldt een levertijd van 3-4 werkdagen.

WIJZIGEN / ANNULEREN

Het wijzigen en/of annuleren van uw bestelling is vanwege onze snelle verwerkingsprocedure niet mogelijk. Wanneer uw bestelling is geplaatst, nemen wij deze direct in behandeling. Om deze reden is het niet mogelijk om iets te wijzigen aan de bestelling en/of deze gedeeltelijk of in zijn geheel te annuleren.

RETOURNEREN

Het is mogelijk om het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen. U kunt natuurlijk diverse redenen hiervoor hebben.

Hoe kan ik mijn artikel retourneren?

Vraag per e-mail een retourverzoek aan en print deze uit en vul deze zo volledig mogelijk in. Voeg het retourverzoek samen met een kopie van de aankoopfactuur bij in het pakket. Plak het pakket zorgvuldig dicht en breng deze bij een Postkantoor bij u in de buurt. Uw pakket wordt verstuurd en uw retour aanvraag wordt in behandeling genomen.

Beschadigd / Verkeerd geleverd
Indien u een artikel(en) wilt terugsturen i.v.m. een beschadiging of nalatigheid, neemt u contact op met onze serviceafdeling. Wij nemen in dit geval de kosten van de retourzending voor onze rekening. Dit is overigens alleen mogelijk voor online bestellingen.

Ruilen
Indien u een artikel wilt ruilen of de bestelling wilt annuleren, kan dit altijd binnen 14 dagen na aflevering van uw bestelling. De termijn van 14 dagen gaat in op de dag, na aflevering van uw bestelling. Zodra u het artikel naar ons terugstuurt zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening.

Verwerkingsproces
Op het moment dat je het artikel retour stuurt, duurt het altijd even voordat deze door ons in ontvangst genomen kan worden. Normaliter duurt het 1-3 werkdagen voordat het pakket door Post NL/DHL wordt afgeleverd. Zodra het pakket bij ons is afgeleverd, wordt deze uiteraard zo spoedig mogelijk verwerkt. U ontvangt uiterlijk met 14 dagen het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten van de heenzending retour. U wordt altijd per e-mail op de hoogte gehouden betreffende de status van het geretourneerde artikel.

Voorwaarden
– Artikelen mogen enkel binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden.
– Stuur de artikelen compleet (inclusief alle toebehorende items bij het artikel) retour. Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Daarom adviseren wij u om te allen tijde de geleverde toebehoren te bewaren
– Niet geldig op showmodel artikelen

KLACHTEN

Heeft u klachten over producten die u gekocht hebt neem dan contact op met onze klantenservice. Dat kan via ons telefoonnummer: +31 (0) 596 58 1933 of via ons e-mailadres: info@biostabil.net.

Onderdeel van BioStabil.net / Magnetic Field Research Medical Center / BioStabil 2000® systeem.

Magnetic Field Research Medical Center
BioStabil 2000® systeem

Allersmaweg 4
9908 PD Godlinze (Groningen)
Klantenservice: +31 (0) 596 58 1933
E-mailadres: info@biostabil.net